Termos de Uso

Ao utilizar o site e os serviços da Decolou Assessoria, você concorda com os termos descritos abaixo. Leia com atenção antes de contratar nossos serviços.

Sobre o serviço

A Decolou Assessoria presta serviços de orientação e assessoria para o processo de solicitação de visto americano e passaporte. Somos uma empresa privada, sem vínculo com embaixadas, consulados ou qualquer órgão do governo americano ou brasileiro.

Sem garantia de aprovação

Nenhum serviço prestado pela Decolou Assessoria garante a aprovação do visto americano. A decisão final sobre a concessão ou negativa do visto é de competência exclusiva do consulado americano, sendo tomada por um oficial consular com base em critérios próprios do governo dos Estados Unidos. Qualquer empresa que afirme garantir aprovação de visto está sendo desonesta.

Responsabilidades do cliente

• Fornecer informações verdadeiras e completas durante o atendimento
• Comunicar qualquer mudança relevante no seu perfil durante o processo
• Comparecer nos agendamentos marcados no CASV e no consulado
• Realizar o pagamento das taxas governamentais diretamente nos canais oficiais

Limitação de responsabilidade

A Decolou Assessoria não se responsabiliza por decisões consulares, atrasos no processamento do visto, mudanças nas regras do governo americano ou por prejuízos decorrentes da compra antecipada de passagens ou reservas de viagem antes da aprovação do visto.

Propriedade intelectual

Todo o conteúdo do site, incluindo textos, imagens, guias e ferramentas, é de propriedade da Decolou Assessoria e não pode ser reproduzido sem autorização prévia.

Contato

Dúvidas sobre estes termos? Fale conosco pelo WhatsApp (21) 98237-3878 ou pelo e-mail decolouassessoria@gmail.com.